Вопрос ответ

Ювелирные изделия Костромских брендов

8 (800) 707-44-68
с 8.00 - 20.00 (МСК)
Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

Вопрос-Ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Вопросы по работе интернет-магазина
Я не доверяю онлайн магазинам, «живой» магазин лучше, что вы на это скажете?
СкрытьПодробнее
Приходите в наши «живой» магазин по адресу г. Москва, ул. Нижняя Масловка, 8 (м. Савеловская). Или посетите наши магазины в Республике Башкортостан!
У всех магазинов годами одно и то же, у вас так же?
СкрытьПодробнее
Посещение российских и международных ювелирных выставок, собственные дизайнеры – все это позволяет постоянно предлагать новинки.

В том числе с собственным эксклюзивным дизайном!
Возможны ли подделки и низкое качество?
СкрытьПодробнее
Все наши украшения проходят 2 вида контроля.

Контроль №1. Государственная пробирная палата.

Контроль №2. Гохран России.

Если украшения импортные, то 3 вида контроля

Контроль №3. Департамент контроля качества в нашем Гонконгском офисе.

Мы предоставляем все документы из этих органов контроля.
Цены в интернете высокие?
СкрытьПодробнее
Совсем наоборот.

Цены в интернет магазине не включают в себя аренду помещения, профессиональное осветительное оборудование и витрины, а также оплату профессиональной охраны.
Вопросы по доставке
Возможна ли подмена ювелирного украшения курьерами?
СкрытьПодробнее
Мы работаем только с курьерскими компаниями, имеющими лицензию на доставку ювелирных украшений. Обязательства жесткие, подобных случаев не было.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее

Пункты самовывоза находятся: 

  • Москва, ул. Нижняя Масловка, 8 (м-н "Алмаз-Холдинг") м. Савёловская
  • Костромская обл., Красносельский р-н, с. Сидоровское, ул.Свердлова д.42.
  • Республика Башкирия, г. Уфа, ул. И.Якутова, д.12
  • Республика Башкирия, г. Нефтекамск, Юбилейный проспект, д.7.
  • Республика Башкирия, г. Дюртюли, ул. Первомайская, д.13а.
  • Республика Башкирия, г. Белебей, ул. Интернациональная, д.71.
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Доставка в регионы РФ осуществляется почтой РФ или транспортной компанией DPD, при условии, что в Вашем городе есть ее представительство.
Вопросы о наличии товара
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти
СкрытьПодробнее
Срок изготовления товара под заказ может составлять до 45 рабочих дней.
Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (800) 707-44-68
Ежедневно с 8:00 до 20:00 (МСК)

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену